Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Ce résumé est là pour vous aider. C'est la politique complète ci-dessous qui s'applique.
Mon Pasteur Virtuel (My Virtual Pastor, « nous ») est une application mobile chrétienne qui propose un accompagnement pastoral assisté par intelligence artificielle, la lecture de la Bible et des méditations quotidiennes. Cette politique explique quelles informations personnelles nous collectons via l'application, comment nous les utilisons, ainsi que vos choix et vos droits.
Au sens de la réglementation sur la protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez vous connecter avec Apple, Google, Facebook ou une adresse e-mail, ou continuer en tant qu'invité. Lorsque vous vous connectez, nous recevons votre nom (si vous choisissez de le partager) et votre adresse e-mail, qui peut être une adresse relais privée. Les invités disposent d'un compte anonyme, sans nom ni e-mail. Nous utilisons ces informations pour gérer votre compte et vous accueillir par votre prénom.
Ce que vous confiez à votre pasteur lors de votre première rencontreLors de votre première utilisation, votre pasteur vous demande :
Vous pouvez choisir une option ou répondre avec vos propres mots. Ces réponses sont enregistrées sur votre compte afin que votre pasteur s'en souvienne et puisse vous suggérer un plan de lecture adapté.
Vos conversations avec le pasteurLorsque vous envoyez un message, il transite par notre serveur jusqu'à l'IA Claude d'Anthropic, qui rédige la réponse. Nous ne conservons pas vos conversations sur nos serveurs. Une conversation reste sur votre appareil jusqu'à ce que vous l'effaciez, sauf si vous choisissez de l'enregistrer dans votre journal. Si la Personnalisation est activée, une conversation est aussi utilisée une fois pour rédiger de courtes notes (voir la section 3).
Vos humeurs du jourLorsque vous choisissez une humeur lors du point quotidien, nous enregistrons l'humeur et la date sur votre compte. Cela vous permet de voir votre évolution et, si la Personnalisation est activée, permet à votre pasteur de remarquer comment vous vous sentez. Vous pouvez supprimer votre historique d'humeurs dans votre Profil.
Ce que vous choisissez d'enregistrerSi vous nous indiquez que l'application ne vous aide pas encore, ou si vous laissez un commentaire sur une réponse du pasteur, nous enregistrons les raisons cochées et ce que vous écrivez. Ces retours sont conservés sans aucun lien avec votre compte : nous pouvons lire ce qui a été dit, mais pas savoir qui l'a dit. Merci de ne pas y inclure d'informations personnelles.
AbonnementsLe paiement est entièrement géré par Apple : nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires. L'application enregistre votre formule et sa date de renouvellement, afin de savoir si votre abonnement est actif.
Méditations et lecture audio de la BibleLes méditations quotidiennes sont rédigées par l'IA Claude d'Anthropic, selon la langue et la tradition que vous avez choisies. Lorsque vous écoutez un passage de la Bible ou d'un plan de lecture, le texte de cette lecture est envoyé à OpenAI pour être transformé en audio. Seul le texte biblique ou du plan de lecture est envoyé, jamais ce que vous avez écrit.
Statistiques d'utilisationPour comprendre comment l'application est utilisée et l'améliorer, nous enregistrons un petit nombre d'événements d'utilisation internes, par exemple l'ouverture de l'application, la fin de l'accueil ou l'envoi d'un message. Chaque événement comprend :
Nous n'enregistrons jamais, dans ces statistiques, le contenu de vos messages, les notes de votre pasteur, ce que vous écrivez, votre journal, votre nom ou votre e-mail. Vous pouvez désactiver les statistiques à tout moment dans Profil → Préférences → « Améliorer l'application ».
Mesure publicitaire (Meta)L'application intègre le kit logiciel de Meta (Facebook SDK), qui nous permet de savoir si nos publicités sur Facebook et Instagram amènent des personnes vers l'application. Il signale à Meta :
Meta reçoit aussi des informations techniques de base, comme le modèle de votre appareil, la version de son système d'exploitation et votre adresse IP. Aucun identifiant publicitaire n'est collecté. Rien de ce que vous écrivez, et rien sur votre foi, votre santé ou votre humeur, n'est jamais envoyé à Meta.
Si vous vous trouvez dans l'Union européenne, l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, l'application n'envoie pas ces événements à Meta.
Sur votre appareilVotre connexion est conservée de manière sécurisée sur votre appareil, dans le trousseau iOS. Certains réglages, comme le thème et les heures de rappel, restent uniquement sur votre appareil. Si vous activez des rappels, c'est votre téléphone qui les programme : nous n'envoyons pas de notifications depuis nos serveurs.
La Personnalisation permet à votre pasteur de se souvenir de ce qui compte pour vous, pour que vous n'ayez pas à tout recommencer à chaque fois. Voici comment cela fonctionne :
Vous gardez le contrôle :
Concernant les autres personnes. Lorsque vous parlez de votre famille ou de vos amis, votre pasteur peut noter ce que vous en dites, par exemple un prénom ou le fait qu'une personne est malade. Ne partagez que ce avec quoi vous êtes à l'aise. Ces notes ne sont visibles que par vous et se suppriment de la même manière que les vôtres.
Une partie de ce que vous partagez dans Mon Pasteur Virtuel peut révéler vos convictions religieuses, votre santé ou votre état d'esprit :
La réglementation les considère comme des données sensibles (« catégories particulières de données »), et nous aussi.
L'application n'utilise votre appareil photo ou votre photothèque que si vous choisissez d'ajouter une photo de profil.
Le RGPD nous impose de vous indiquer la base légale de chaque utilisation de vos données. Les voici :
| Ce que nous faisons | Base légale |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte et votre abonnement ; conserver ce que vous enregistrez | L'exécution de notre contrat avec vous |
| Envoyer vos messages à l'IA pour que votre pasteur puisse répondre | L'exécution de notre contrat avec vous et, lorsqu'un message contient des informations sensibles, votre consentement explicite |
| Réponses d'accueil, notes du pasteur (Personnalisation), humeurs du jour et journal | Votre consentement explicite |
| Statistiques d'utilisation pour améliorer l'application | Notre intérêt légitime à comprendre et améliorer l'application. Vous pouvez les désactiver à tout moment. |
| Mesure publicitaire avec Meta (uniquement hors UE, EEE, Royaume-Uni et Suisse) | Notre intérêt légitime à savoir si nos publicités fonctionnent |
| Assurer la sécurité du service, prévenir les abus et répondre aux demandes légales | Notre intérêt légitime et nos obligations légales |
Êtes-vous obligé de nous fournir vos données ? Quelques informations de base sont nécessaires pour gérer votre compte et vous permettre de parler à votre pasteur. Tout le reste est facultatif :
Si vous choisissez de ne pas les fournir, l'application fonctionne quand même, de façon simplement moins personnelle.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous n'utilisons pas ce que vous confiez à votre pasteur à des fins publicitaires. Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.
Les réponses de votre pasteur, les méditations et les notes de mémoire sont générées par intelligence artificielle. Elles peuvent être inexactes ou incomplètes, et une note peut mal retranscrire un souvenir. Vous pouvez toujours corriger ou supprimer une note. Votre pasteur n'est ni un conseiller agréé, ni un thérapeute, ni un professionnel de santé.
Personne ne surveille vos conversations en temps réel, et nous ne pouvons pas contacter les services d'urgence à votre place. Si vous ou quelqu'un d'autre êtes en danger, contactez les services d'urgence (112 en Europe). En France, appelez le 3114 (numéro national de prévention du suicide, gratuit, 24 h/24). Les lignes d'écoute d'autres pays figurent dans nos Conditions d'utilisation, et findahelpline.com recense des lignes d'écoute gratuites dans tous les pays.
Nos prestataires (sous-traitants). Nous faisons appel aux sociétés suivantes pour faire fonctionner l'application. Elles traitent vos données uniquement sur nos instructions et seulement pour fournir leur service :
Demandes légales et sécurité. Nous pouvons communiquer des informations si la loi l'exige, par exemple en vertu d'une décision de justice valable. Nous pouvons aussi le faire, lorsque la loi le permet, pour protéger la vie ou la sécurité d'une personne, ou pour protéger nos droits et la sécurité du service. Nous vous informerons d'une telle demande, sauf si la loi ou les circonstances l'empêchent.
Si l'activité change de mains. En cas de fusion, de cession ou de réorganisation de Mon Pasteur Virtuel, vos informations peuvent être transférées au nouveau propriétaire. Celui-ci devra continuer à les protéger comme le prévoit cette politique. Nous vous en informerons au préalable.
Statistiques agrégées. Nous pouvons utiliser ou partager des statistiques agrégées qui ne permettent pas de vous identifier, par exemple le nombre de personnes ayant terminé un plan de lecture ce mois-ci. Elles ne contiennent jamais ce que vous avez écrit.
Nous ne partageons vos informations personnelles avec personne d'autre, sauf si vous nous le demandez.
Nos prestataires sont situés aux États-Unis : vos informations y sont donc traitées. Lorsque vos informations proviennent de l'UE, de l'EEE, du Royaume-Uni ou de Suisse, ces transferts sont encadrés par l'une de deux garanties juridiques :
Vous pouvez nous demander plus d'informations sur ces garanties.
Supprimer votre compte (Profil → Supprimer le compte) efface définitivement de nos systèmes votre compte et tout ce qui y est lié. Cette action est irréversible. Les copies qui n'existent que dans les sauvegardes à court terme de nos prestataires sont écrasées selon leur cycle normal de sauvegarde.
Selon votre lieu de résidence, vous disposez des droits suivants :
Vous pouvez exercer vous-même bon nombre de ces droits dans l'application. Pour tout le reste, écrivez à hello@myvirtualpastor.com.
Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.
Si vous résidez dans l'UE, l'EEE ou au Royaume-Uni et n'êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données. En France, il s'agit de la CNIL (cnil.fr) ; en Espagne, de l'AEPD (aepd.es) ; au Royaume-Uni, de l'ICO (ico.org.uk). Nous vous serions reconnaissants de nous laisser d'abord l'occasion de régler le problème.
Les résidents de certains États américains, comme la Californie, le Colorado, le Connecticut, la Virginie et le Texas, disposent de droits en matière de vie privée en vertu de la loi de leur État. Il s'agit notamment du droit de savoir ce que nous collectons, d'y accéder, de le corriger et de le supprimer, et de s'opposer à sa vente ou à son utilisation pour de la publicité ciblée. Nous accordons ces droits à tous, où que vous viviez, comme décrit à la section 11.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée. Nous ne partageons pas d'informations sensibles, sauf comme décrit dans cette politique. Vous pouvez faire appel à un mandataire autorisé pour présenter une demande ; nous pourrons lui demander une preuve de son mandat et confirmer votre identité directement auprès de vous. Si nous refusons une demande, vous pouvez faire appel en répondant à notre décision, et nous la réexaminerons.
Avis relatif aux données de santé des consommateursCertains États, dont Washington (My Health My Data Act) et le Nevada, protègent davantage les informations relatives à votre santé physique ou mentale. Voici comment nous les traitons :
Mon Pasteur Virtuel ne s'adresse pas aux enfants, et vous devez avoir au moins 13 ans pour l'utiliser.
Si vous résidez dans l'UE, l'EEE ou au Royaume-Uni, vous devez avoir au moins 16 ans, ou l'âge minimum inférieur fixé par votre pays (par exemple 15 ans en France et 14 ans en Espagne), sauf consentement d'un parent ou tuteur.
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants n'ayant pas atteint ces âges. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons rapidement.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations :
Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Si une violation de sécurité touche vos informations personnelles, nous vous en informerons, ainsi que les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige.
Cette politique couvre l'application Mon Pasteur Virtuel. Les liens vers d'autres sites ou services relèvent de leurs propres politiques de confidentialité.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre ; nous modifierons alors la date de « Dernière mise à jour » en haut de la page. Si une modification concerne la façon dont nous utilisons vos données personnelles, nous vous en informerons dans l'application avant son entrée en vigueur. Lorsque la loi l'exige, nous vous demanderons à nouveau votre consentement.
Cette politique est disponible en anglais, en français et en espagnol. En cas de divergence entre les versions, la version anglaise prévaut, sauf si la loi de votre lieu de résidence en dispose autrement.
Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous :
My Virtual Pastor
58 avenue de Wagram, 75017 Paris, France
Contact pour la protection des données : hello@myvirtualpastor.com
Site web : www.myvirtualpastor.com